Owoman.ru

Как вести деловые переговоры в Гондурасе?

Переговоры

- Переговоры могут проходить очень медленно, намного медленнее, чем в Северной Америке или в Европе. Наберитесь терпения. Для заключения сделки или иной трансакции могут потребоваться неоднократные визиты в страну.

- Бизнес начинается с установления доверительных отношений. Это жизненно важно для бизнеса. Потратьте некоторое время для завязывания дружбы и только потом переходите к деловым вопросам.

- Постарайтесь сосредоточить свое внимание на одном человеке со стороны Гондураса. В значительной степени успех вашего бизнеса в стране будет зависеть от личных отношений с ним.

- Контакты очень важны при формировании деловых отношений. Их можно искать в посольствах, в банках, судоходных компаниях, государственных корпорациях и т. д.

- Сохранение лица очень важно для гондурасцев, как и для большинства латиноамериканцев, вне зависимости от их социального положения или богатства. Следовательно, не критикуйте и не задевайте никого публично.

- Из желания сделать вам приятное гондурасцы могут дать такой ответ на ваши вопросы, какой покажется им желаемым для вас. Поэтому продуманно стройте свои вопросы. Например, в ответ на вопрос: «Рынок открывается в 8:00?» - скорее всего, последует: «Да-да, конечно». Хотя это может оказаться и неправдой. Лучше спросить так: «В какое именно время открывается рынок?»

- Помните, что в Гондурасе не следует напрямую говорить «нет». Слова «может быть» или «посмотрим» означают то же самое «нет».

- Из-за стремления гондурасцев всегда угождать своими ответами заключайте все договоры в письменном виде.

- При переговорах подчеркивайте взаимное доверие и совместимость между вашими компаниями. Обязательно упомяните достоинства вашего собеседника и благородство его семьи. Аргументы, основанные на чувствах и личных предпочтениях, более весомы, чем логическое содержание вашего делового предложения. Если возникают противоречия, не ждите компромисса, поскольку это считается здесь проявлением личной слабости.

- Решения не принимаются быстро. Выждите время для объявления окончательного решения, даже если вы уже составили свое мнение о проекте.

- Включите запас в свое первоначальное предложение, но не слишком раздувайте цены. Это может вызвать недоверие. Графики и диаграммы, показанные уже после презентации, произведут хорошее впечатление.

- Хотя ситуация меняется, все еще крайне мало женщин работает в высших сферах бизнеса в Гондурасе. Приезжие бизнесвумен должны быть предельно компетентны, профессиональны и подчеркивать, что представляют свою корпорацию и могут принимать решения.

- Гондурасцы гордятся своим наследием и своей индивидуальностью. Следовательно, будьте осторожны и не называйте граждан США, и только их, «американцами». Здесь этот термин распространяется на жителей Северной и Южной Америки.

- Не чувствуйте себя задетым, если кого-то обслужили раньше вас. По правилам сперва обслуживают старших по возрасту и/или по социальному статусу.

- Опасайтесь слишком нахваливать какие-либо предметы, принадлежащие вашему собеседнику. Он почувствует необходимость подарить их вам.

- Имейте при себе визитки на двух языках (двусторонние), протягивайте их «испанской» стороной вверх.