Owoman.ru

Правила этикета в Венесуэле

Приветствия

- Мужчины обмениваются крепким рукопожатием.

- При пожатии рук называйте свое полное имя, венесуэлец в ответ сделает то же самое.

Титулы и формы обращения

- Обычно люди обращаются друг к другу по титулу или по фамилии.

- К людям, не имеющим профессиональных титулов, следует обращаться по-испански: «сеньор», «сеньора» или «сеньорита».

Жестикуляция

- Венесуэльцы беседуют, находясь ближе друг к другу, чем североамериканцы и европейцы. Обычно примерно на расстоянии вытянутой руки. Могут положить руку па плечо или на локоть. Удержите себя от того, чтобы отодвинуться: скорее всего, венесуэлец ГОЖС сдвинется с места, чтобы сократить дистанцию. Или же это ваше движение будет воспринято как отталкивание собеседника.

Подарки

- Лучше не торопиться с бизнес-подарками до тех пор, пока вы не установите с партнерами дружеские отношения.

- Подходящее время для вручения подарков - долгий бизнес-ланч. Желательно не преподносить подарков в рабочее время и офисе.

- Для подарков подойдут дорогие, высококачественные предметы - дорогая зажигалка с логотипом вашей фирмы, небольшие электронные приборы, вдумчиво выбранные книги или дорогой алкоголь (например, шотландское виски 12-летней выдержки).

- Дарение цветов женщине не считается чем-то «личным», но на всякий случай можно объяснить, что цветы «от фирмы».

- Подарки детям ваших коллег приветствуются.

- Спросите ваших коллег перед отъездом, что интересного вы смогли бы привезти им С вашей родины в следующий приезд.

- Женщинам нужно быть осторожными с вручением подарков коллеге-мужчине. Будет неправильно воспринято. Лучше это сделать мужчине из вашей команды переговорщиков.

- Если вас пригласили в дом к венесуэльцу, уместно принести в подарок хотя бы цветы или дорогое печенье. Не приходите с пустыми руками.

- Избегайте дарить белые цветы, они ассоциируются с похоронами.

Одежда

- Венесуэльцы - большие модники. При поездке в страну надо прихватить лучшие деловые костюмы и вечерние платья.

- Положение человека определяется во многом тем, как он одет. Скромно одетый человек не воспринимается как авторитет или лидер команды.

- Для деловых переговоров мужчины надевают легкие консервативные костюмы. Женщины бывают и в костюмах, но чаще надевают блузку и Юбку!

Заметка о культуре

Каракас - столица Венесуэлы и крупнейший город страны, но помимо этого - это еще и город обширных садов. Чтобы предотвратить голод своих нищих граждан, в свое время правительство Венесуэлы приказало горожанам выращивать съедобные культуры на любом подходящем клочке земли, даже в контейнерах с землей, помещенных на крышу дома. Многие наблюдатели отмечают благие намерения при принятии подобных законов, однако сомневаются в их эффективности при прокоммунистических режимах (на этот счет имеются разные мнения - успешный опыт Советского Союза, где на урожаях с приусадебных участков кормилось полстраны, и неудачный опыт Северной Кореи, где все огородничество было формализовано и идея загублена. - Прим. пер.).