Owoman.ru

Система ценностей - основа поведения

В каждой культуре существует своя система различения верного и ложного, добра и зла.

Принятие решения

Некоторые культуры, как, например, США, очень индивидуалистичны, тогда как в других, например в Китае, принят за правило коллективизм. Человек в Соединенных Штатах Америки может учитывать только свои соображения при принятии решения, тогда как в Китае человек должен подчиняться консенсусу некоей группы или коллектива.

В таком чистом виде индивидуализм и коллективизм редко встречаются. В большинстве стран люди учитывают не только свои желания, но при этом они не связаны жесткими обязательствами перед «группой товарищей».

Можно представить точки принятия решения как концентрические круги. В центре, в самом маленьком кружке, находится индивидуум.

В следующем круге, побольше, располагается обычно семья. Во многих культурах считается, что, прежде чем принять решение, надо задать себе вопрос: «А как будет лучше для моей семьи?» Следующий круг включает более широкую группу людей. Это может быть этническая группа, религиозная община или даже страна. В некоторых культурах принято ожидать от человека, что он будет прежде всего принимать во внимание интересы этой, самой широкой группы.

Конечно, когда человек действует от имени компании, интересы этой компании могут быть преобладающими.

Средства снижения тревоги

Всякий человек на свете подвергается стрессам. Как мы с ними справляемся? Как снижаем тревогу?

Можно определить четыре основных источника безопасности и стабильности, к которым обычно обращается человек: личные отношения, религия, технология и право (закон). Обычно используется сочетание этих источников.

Человек, которому предстоит решение по важной сделке, находится в стрессе. Если это ваш партнер или клиент, то вам будет полезно знать, куда направить его за помощью и что посоветовать. Это особенно важно, если человек следует системе межличностных отношений, например, советам своей супруги (супруга). Тогда самый правильный путь - понравиться этому супругу...

Вопросы равенства/неравенства

Важной характеристикой всех культур является система разделения власти. Кто контролирует правительство, кто управляет ресурсами бизнеса?

Все люди созданы равными» - священная формула для Соединенных Штатов. Тем не менее предубеждения в отношении различных групп все еще существуют и в США.

Во всех культурах существуют так называемые «неудачливые» люди. Это определение может основываться на материальном положении, но также на расовом и половом признаках. Только в промышленно развитых странах наблюдается тенденция образования многочисленного среднего класса. А во многих странах существует узкий крут богатой элиты и огромное число НИЩИХ.

Для бизнесвумен будет очень полезно узнать, как в той или иной стране относятся к женщинам, имеющим свой бизнес.

Не забывайте, что представленные модели вовсе не обязательно приложимы к какому-то конкретному индивидууму. Используйте эту информацию как некую «путеводную нить» и оставайтесь открытыми для нового опыта, с которым мы все сталкиваемся при ведении бизнеса за рубежом.