Owoman.ru

Как можно склонить собеседника на свою сторону

Любой спор, конфликт и даже просто деловые переговоры, это своего рода поле боя, на котором каждый из собеседников хочет одержать победу, причем, желательно не подавлением и разгромом противника, а умением склонить его на свою сторону, превратив в союзника. Только в этом случае ваша победа действительно будет окончательной и бесповоротной, и вы можете не ожидать, что собравшись с силами, ваш противник нанесет вам ответный удар. Это, безусловно, несколько утрированное сравнение, но суть его верна. Всегда лучше убедить противную сторону в своей точке зрения, для того, чтобы она не строила вам козни, а наоборот, помогала в ваших действиях.

Не спорьте с людьми

– Дэйл Карнеги в своих знаменитых книгах посвящает этой проблеме немало страниц и наглядно доказывает, что споря с собеседником, вы не сумеете добиться победы. Да, вероятно, с помощью цитат других неопровержимых аргументов, вы сумеете убедить их в том, что они не правы, но вот склонить их на свою сторону, таким образом, у вас не получится. А все потому, что вы унизили своего соперника и доказали ему, что он ничего не понимает. Да, в этот момент вы оказываетесь безусловным триумфатором, но вот только ваш поверженный противник будет обуреваем жаждой реванша и отмщения. Недаром говорится, что если вы убедили человека против его желания, то можете считать, что он остался при том же мнении.

– Недаром, проводя тренинги по подготовке менеджеров по продажам или страховых агентов, в общем, всех тех сотрудников, в задачу которых входит убедить покупателя приобрести тот или иной продукт, первое, чему обучают их инструкторы – это именно не спорить. Даже если вы на все сто процентов уверены в своей правоте, это ни на шаг не приблизит вас к вашей цели – склонить человека на свою сторону.

– А что же делать? Согласиться с ним. Да, как это ни странно звучит, но именно согласившись с вашим собеседником и дав ему возможность ощутить свое превосходство, вы сделаете его добродушным и намного более сговорчивым. У него не будет нужды защищаться от вас или пытаться атаковать. Зачем атаковать того, кто и сам сдается без боя? Таким образом, вы сумеете изложить собственные доводы в более спокойной обстановке.

Покажите собеседнику все выгоды сотрудничества с вами

– Все тот же Дэйл Карнеги, говорит о том, что глупо, пытаясь поймать рыбу насаживать на крючок варенье, которое очень нравится вам, ведь рыба-то любит червей. Значит, их ей и нужно предложить.

– Если вы не знаете, как склонить на свою сторону, попробуйте взглянуть на ситуацию глазами своего собеседника и поискать в ней выгоды не для себя, а именно для него. Если у вас это не получается с первого раза, вы можете сами ненавязчиво спросить его, что он думает об этом вопросе, и каким он ему видится. Так вы сумеете убить сразу двух зайцев и выясните точку зрения вашего собеседника и одновременно польстите его самолюбию, признав, что его мнение имеет для вас большое значение. Тем самым, вы сумеете добиться его расположения, и он уже не будет настроен столь критически к вашим предложениям, как это могло бы быть, если бы вы просто настаивали на своем.

– Для того чтобы заставить его мыслить в нужном вам направлении и постепенно склонить на свою сторону, вы можете перечислить те плюсы которые видите вы. Если ваш собеседник будет с вами не согласен, то помните первое правило – не спорьте. Согласитесь с ним, что это, вероятно не слишком удачный аспект, но вот зато… Скорее всего, со следующим вашим доводом уже согласится собеседник.

– Постепенно нащупывайте те моменты, по которым вы соприкасаетесь и по которым вы можете достичь согласия. Как только вы сумеете найти достаточное количество, то вам удастся договориться.