Owoman.ru

Тест на хорошие манеры

Хорошие манеры нельзя путать с дрессировкой и строжайшим этикетом. Они всего лишь должны способствовать бесконфликтному общению. А чтобы овладеть хорошими манерами, надо выучить несколько важных правил. Пройдите этот тест, проверьте и укрепите свои знания. Тест можно использовать и в качестве забавной игры, и в качестве задания для кандидата на рабочее место.

Вопросы к первой части

Вопрос 1

Вы сидите в ресторане за одним столом с некурящими. Что вы сделаете, если вам вдруг захочется покурить?

а) Всегда можно покурить во время перемены блюд.

б) Во время перемены блюд курить нельзя.

в) Можно покурить до еды.

г) Нужно спросить разрешения у соседей по столу.

Вопрос 2

Обедая в ресторане, вы почувствовали, что кусочек мяса застрял у вас между зубов. Как лучше поступить? Какой из 4 вариантов вы предпочтете?

а) Если на столе есть зубочистки, то я закрою рот одной рукой, а другой извлеку кусочек мяса.

б) Я попрошу официанта принести зубочистки и воспользуюсь ими в туалете.

в) Постараюсь удалить кусочек мяса языком.

г) Хорошо прополощу рот, глотнув воды из стакана.

Вопрос 3

Вы сидите за столом в ресторане, и ваша салфетка падает на пол. Что вы сделаете?

а) Попрошу официанта принести новую.

б) Незаметно затолкну салфетку под стол.

в) Быстро подниму и буду продолжать пользоваться ею.

г) Буду вытирать пальцы о скатерть.

Вопрос 4

Какой из нижеприведенных ответов правильный?

а) Киви очищают до того, как подать на стол.

б) Если спагетти слишком длинные, можно разрезать их вилкой.

в) Если омара подают классическим способом, то кладут красные салфетки.

г) Белые колбаски надо нарезать ломтиками.

Вопрос 5

Каких рыб обычно едят без использования рыбных столовых приборов?

а) Малосольная сельдь

б) Форель

в) Карп

г) Копченый угорь

Вопрос 6

На десерт вам подают свежие вишни с косточками. Как незаметнее всего избавиться от косточек?

а) Языком подтолкнуть косточку на ложку, потом положить на тарелку.

б) Языком подтолкнуть косточку на кулак, потом положить на тарелку.

в) Сплевывать косточки на тарелку.

г) Глотать косточки, а потом избавиться от них естественным путем.

Тест на хорошие манеры. Часть II

Вопрос 1

Вы пришли в театр и хотите пробраться на свое место в середине ряда. Как лучше поступить?

а) Проходя к своему месту, повернуться лицом к сидящим зрителям.

б) Проходя к своему месту, повернуться спиной к сидящим зрителям.

в) Даже если представление началось, я все равно сяду на свое место.

г) Попрошу весь ряд встать, чтобы мне было легче пройти.

Вопрос 2

Вас пригласили на корпоративную вечеринку. Как следует себя вести?

а) Если под конец вечеринки повеселевший начальник перейдет со мной на «ты», то я и впредь буду обращаться к нему на «ты».

б) Можно спокойно говорить о рабочих делах.

в) Корпоративные вечеринки - несерьезное мероприятие, поэтому на них ходить не обязательно. И так, каждый день видимся.

г) Не надо слишком увлекаться спиртными напитками.

Вопрос 3

На что следует обращать внимание, чтобы, флиртуя, сразу не получить отказ?

а) Надо рассказать о своих предыдущих увлечениях, а также почему они рассеялись, как дым.

б) Надо всегда смотреть другому в глаза.

в) Не опаздывать на первое свидание.

г) Расспросить другого о его планах на жизнь (о намерении завести детей и т. д.).

Вопрос 4

Вы остановились в отеле. Какое из нижеприведенных утверждений правильно?

а) Портье должен отнести мои чемоданы в номер, и платить ему за это необязательно.

б) Использованные полотенца, мыло и т. п. можно спокойно забирать с собой, уезжая из отеля.

в) К завтраку следует выходить уже одетым, а не в халате.

г) Напитки в мини-баре бесплатны, поэтому за них можно не платить.

Вопрос 5

Что нужно делать, придя в сауну?

а) Достаточно взять одно полотенце, чтобы вытереться после душа.

б) Принять душ перед входом в парилку.

в) В сауне всегда надо носить шлепанцы.

г) Нельзя рассматривать других посетителей.

Вопрос 6

Один из ваших родственников умер. При организации похорон надо обратить внимание на некоторые вещи. Какое из утверждений соответствует истине?

а) Несмотря на то что покойный просил не устраивать пышных похорон, а ограничиться узким семейным кругом, я приглашу много гостей, чтобы оказать ему должную честь.

б) Постараюсь, чтобы в надгробной речи прозвучала критика других родственников.

в) Я оповещу врачей покойного о его смерти.

г) Я подчинюсь воле покойного и попрошу не покупать дорогих венков, а перечислить деньги на счет какой-нибудь благотворительной организации.

Тест на хорошие манеры. Часть III

Вопрос 1

На что стоит обратить внимание, отправляясь на собеседование?

а) Здороваясь, я первым протяну руку представителю фирмы.

б) Я подожду, пока мне предложат сесть, и только потом сяду.

в) Постараюсь чаще смотреть представителю фирмы в глаза.

г) 0 своем окладе я заранее думать не буду.

Вопрос 2

На что стоит обратить внимание, отправляя деловой e-mail?

а) Главное - вежливость. Я буду писать полными предложениями.

б) Обращение и подпись будут такими же, как в обычном письме.

в) Для электронных писем нет правил, поэтому напишу, как пойдет.

г) Тему письма указывать необязательно -она не важна.

Вопрос 3

Выберите правильный ответ по теме «Мобильные телефоны».

а) Во время собеседования телефон всегда должен быть включенным.

б) В больницах телефоны всегда надо выключать.

в) На рабочем месте надо настраивать звонок погромче.

г) В ресторанах звонок надо отключать, а включать вибрацию.

Вопрос 4

Вас пригласили на деловой обед. Как следует себя вести?

а) Сначала я буду брать приборы, которые лежат ближе к тарелке.

б) Если мне понадобится отлучиться в туалет, я положу свою салфетку слева от тарелки.

в) Если я захочу сделать небольшую паузу, то положу столовые приборы рядом с тарелкой.

г) Ложку для супа я буду подносить ко рту острым концом, а не широкой стороной.

Вопрос 5

За чем надо следить, общаясь с коллегами в офисе?

а) Надо следить, чтобы аромат туалетной воды не был слишком сильным.

б) Если у коллеги звонит телефон, а его нет на месте, то лучше трубку не снимать.

в) Если курение в помещении разрешено, то можно курить, не спросив разрешения у коллег.

г) Изменять обстановку в офисе (вешать картины, двигать мебель) можно только с согласия коллег.

Вопрос 6

Чтобы произвести хорошее впечатление в бизнесе, надо всегда следить за одеждой. Какое из нижеследующих утверждений верно?

а) Рукава рубашки должны выглядывать из-под рукавов пиджака.

б) Надевая спортивные носки, люди подчеркивают свою динамичность.

в) Черные туфли подходят всегда.

г) Чтобы выглядеть особенно элегантно, следует надеть кожаный галстук.

Тест на хорошие манеры. Часть IV

Вопрос 1

Как надо себя вести, если в Японии вас после работы приглашают в ресторан?

а) Всегда пить до дна.

б) Громко и смачно засасывать макаронные изделия из суповой тарелки.

в) Позволить пригласившему сделать заказ.

г) Под караоке петь не надо, пусть лучше японцы попоют.

Вопрос 2

В какой стране жест «окей» означает половые отношения?

а) США

б) Бразилия

в) Япония

г) Китай

Вопрос 3

Как лучше вести себя в Турции?

а) Обсуждать с турками вопрос о курдах и другие политические темы.

б) Входя в частный дом, снимать обувь.

в) Здороваться можно обеими руками.

г) Женщинам лучше одеваться поскромней.

Вопрос 4

Вы путешествуете по США. Какие правила действуют в этой стране?

а) Курить запрещено только в общественных заведениях.

б) Нельзя распивать спиртные напитки в общественных местах.

в) Люди едят правой рукой, а левая в это время лежит на коленях.

г) В большинстве ресторанов чаевые уже включены в цены.

Вопрос 5

Как следует вести себя и на что обратить внимание в арабских странах?

а) Если вы хотите сфотографировать женщину, сначала надо спросить разрешения.

б) У женщин такие же права, как и у мужчин.

в) Арабам больше нравится проводить переговоры в офисах.

г) Спиртное можно найти почти в любом ресторане.

Вопрос 6

Вы путешествуете по Индии. Какие правила действуют там?

а) Есть можно двумя руками.

б) Индусы не едят свинину, а индийские мусульмане - говядину.

в) Если не знаешь, стоит ли обмениваться рукопожатием, можно выбрать индийский вариант приветствия: молитвенно сложить руки и поклониться.

г) Женщинам лучше одеваться поскромней.

Вопрос 7

Какие нижеследующие утверждения о европейских странах справедливы?

а) В Польше здороваются рукопожатием, но только не через порог.

б) Швейцарцы радуются, когда пытаешься сымитировать швейцарский немецкий.

в) Если в России вам подали водку, то надо пить ее медленно, небольшими глотками.

г) Испанцы известны тем, что они не придают большого значения пунктуальности, поэтому на деловую встречу можно спокойно опоздать.

Решение Теста на хорошие манеры. Часть I

Вопрос 1

б) и г) Во время перемены блюд можно курить только за специальным столиком для курящих.

Вопрос 2

а) и б) Будет лучше, если никто не заметит, что вы ушли в туалет с зубочисткой. Пытаться выковырнуть кусочек мяса или даже полоскать рот нельзя ни в коем случае.

Вопрос 3

а) Салфетку лучше не поднимать и тем более не надо заталкивать ее под стол. Лучше попросить официанта принести новую.

Вопрос 4

с) Киви разрезают пополам и едят ложкой. Спагетти только накручивают на вилку, но можно помочь себе ложкой. Разрезать спагетти нельзя.

Так как пятна плохо смываются с белых салфеток, то для омаров используют красные. А содержимое белых колбасок либо высасывают, либо разрезают колбаски вдоль и очищают от кожи.

Вопрос 5

а) и г) Это довольно твердые рыбы, поэтому для них используют обычные столовые приборы.

Вопрос 6

а) и б) Можно подтолкнуть косточку языком на ложку или кулак, а потом положить на тарелку. Сплевывать косточки нельзя. А глотать их не рекомендуется.

Решение Теста на хорошие манеры. Часть II

Вопрос 1

а) Поворачиваться к зрителям спиной невежливо.

Если вас впустили в зал, когда представление уже началось, то стойте в стороне, чтобы не отвлекать других зрителей.

Вопрос 2

г) Можно ли обращаться к начальнику на «ты», надо проверить на следующий день после вечеринки. О работе лучше не говорить. А игнорировать, иначе вас будут считать зазнайкой. Чтобы лучше себя контролировать, не надо увлекаться спиртным.

Вопрос 3

б) и в) 0 неудачах в отношениях лучше не говорить - это не предвещает ничего хорошего. А вот в глаза смотреть настоятельно рекомендуется. Если вы опоздаете на первое свидание, то вам будет трудно вернуть доверие.

Что же до вопросов о планах на будущее, то с ними лучше повременить.

Вопрос 4

в) Из уважения к другим постояльцам к завтраку надо выходить уже одетым. Тому, кто отнесет ваш чемодан, полагаются чаевые. Полотенца и др. - собственность отеля и забирать ее с собой нельзя. А за напитки, разумеется, надо платить.

Вопрос 5

б) и г) Надо брать еще одно полотенце, чтобы садиться или ложиться на него в парилке. Мыться надо обязательно, чтобы не источать неприятных запахов. Шлепанцы оставляют у парилки. Разглядывать других посетителей невежливо.

Вопрос 6

в) и г) Волю покойного надо исполнять: похоронить его в узком семейном кругу и отказаться от дорогих венков. Любая критика в надгробной речи неуместна. А вот уведомить врачей - хорошее решение.

Решение Теста на хорошие манеры. Часть III

Вопрос 1

6) и в) Ждите, пока представитель фирмы сам не протянет руку.

В глаза смотреть надо обязательно. И стоит решить заранее, оклад какого уровня вы хотите получать.

Вопрос 2

а) и б) Правила для деловых e-mail такие же, как и для обычных писем. Тему надо указывать обязательно.

Вопрос 3

б) В больницах нужно отключать мобильные, потому что они могут повлиять на работу медицинских приборов.

А во время собеседования звонки будут только мешать.

Вопрос 4

г) Сначала используют те приборы, которые лежат дальше от тарелки. Отлучаясь в туалет, салфетку кладут на стул. Во время короткой паузы приборы надо класть на тарелку, так чтобы их концы не касались стола. Чтобы нечаянно не толкнуть соседа по столу, ложку ко рту подносят острым концом.

Вопрос 5

а) и г) Сильный аромат может быть столь же неприятным, как и запах пота. Если коллеги нет на месте, то надо самому ответить на звонок и оставить записку. Несмотря на общее разрешение, надо всегда спрашивать, не возражают ли другие, если вы закурите. А любые перемены в офисе надо делать сообща, чтобы каждый мог внести свои коррективы.

Вопрос 6

в) Рукава рубашки должны заканчиваться за два сантиметра до рукавов пиджака. Спортивные носки в деловой жизни запрещены. А вот черные кожаные туфли, в отличие от кожаного галстука, подойдут всегда.

Решение Теста на хорошие манеры. Часть IV

Вопрос 1

б) и в) Пока вы будете пить до дна, ваш бокал будут все время наполнять. Громкое засасывание макаронных изделий японцы считают хорошим тоном. Заказывает все обычно приглашающий. А не петь под караоке значит - проявлять высокомерие.

Вопрос 2

б) В Бразилии с этим жестом следует быть очень осторожным. Вопрос 3

б) и г) Злободневных политических тем в Турции лучше не касаться. Входя в частный дом, обувь надо снимать всегда. Здороваются здесь только правой рукой, поскольку левая считается нечистой. А так как Турция - мусульманская страна, то женщинам надо одеваться поскромней.

Вопрос 4

б) и в) Курение в США запрещено почти везде.

Не только в общественных заведениях, но и на многих пляжах. Распитие спиртных напитков в общественных местах карается законом. Еду американцы только нарезают двумя руками. Потом они кладут левую на колени и едят правой. В ресторанах уровень чаевых составляет 15-20%.

Вопрос 5

а) Прежде чем сфотографировать женщину, надо обязательно спросить у нее разрешения. В своих правах арабские женщины сильно ущемлены. Вести переговоры арабы предпочитают в ресторанах, а не в офисах. Алкоголь можно достать только в закрытых туристических зонах.

Вопрос 6

в) и г) Едят только правой рукой, так как левая считается нечистой.

Индусы не едят говядины, а мусульмане - свинины. Индийское приветствие подойдет всегда. Женщинам следует скромней одеваться и в Индии.

Вопрос 7

а) В Польше нельзя здороваться через порог, поскольку это плохая примета. Швейцарский немецкий лучше не имитировать, иначе швейцарцы могут обидеться. Водку в России надо пить залпом. Испанцы часто бывают непунктуальными, но только не на деловых встречах.



РЕКОМЕНДУЕМ