Owoman.ru

Как заставить человека вам поверить, если вам это очень нужно

Продавец рассказывает покупателю обо всех достоинствах товара, участник научного семинара рассказывает о своей теории, политический деятель выступает перед своими потенциальными избирателями, провинившийся подчиненный «на ковре» у руководства… Знаете что объединяет эти и еще целый ряд других ситуаций? Стремление убедить других людей в своей правоте или честности. Если вы не знаете, что нужно сделать, чтобы другой человек вам поверил, ни в одном из этих случаев вы не сможете добиться успеха, можете даже не надеяться.

Конечно, подчинить другого человека своей воле могут только талантливые гипнотизеры, но тем не менее, психология обладает целым рядом нехитрых приемов, которые помогут вам заставить других поверить вам. О некоторых из них мы сейчас попытаемся рассказать.

Убеждать должны не только ваши слова, но и весь ваш облик

При разговоре с собеседником излучайте уверенность и спокойствие. Голос ваш должен быть достаточно громким, а слова четкими. Поддерживайте зрительный контакт со слушателями, не заглядывая им в лаза при этом, поскольку это выглядит бесцеремонно и подобострастно. Однако и в сторону глаза отводить тоже не нужно, поскольку это заставит сомневаться в вашей искренности. Ваши глаза должны быть постоянно направлены на область лица собеседника и его шеи.

Если у вас будет такая возможность, то перед решающим разговором было бы неплохо предварительно изучить психологические особенности человека, с которым вам предстоит общаться, обратить внимание на его походку, манеру говорить по телефону, расплачиваться за покупки. Говорить с человеком необходимо избрав наиболее выигрышную тактику.

Так, если ваш собеседник является нерешительным и застенчивым человеком, то очевидно, что он относится к тем людям, которых принято называть ведомыми, а значит, он склонен довериться решительному и энергичному человеку. Следовательно, при общении с ним, вам нужно выступать с позиции лидера, держаться решительно, но вежливо. Слова ваши должны быть ясными и четкими, сказанными уверенно и восприниматься, как побуждение к действию.

Постарайтесь, однако, не переборщить, чтобы не показаться чересчур грубым и у вашего собеседника не создалось впечатления, что им командуют.

А как заставить человека вам поверить, если он, наоборот, сам является достаточно энергичным лидером, склонным ко властной манере поведения? В этом случае, вы не должны стремиться подавить его, напротив, весь ваш вид должен показывать уважение к его точке зрения. Вы должны меньше говорить сами, а слушать больше, периодически показывая, что вы следите за нитью разговора, при помощи уточняющих вопросов.

Разговаривая с человеком, будьте осторожны и не сбивайтесь на темы, в которых вы разбираетесь слабо или в чем-то не уверены. Если их затронет ваш собеседник, то постарайтесь увести разговор в сторону. Будет гораздо хуже, если вас уличат в неинформированности. В этом случае вы не сможете заставить человека поверить вам.

Несколько нехитрых приемов добиться того, чтобы вам поверили

– Повторение. Вспомните приемы телевизионной рекламы. Если вам с утра до ночи повторяют одно и то же, то эта мысль поневоле откладывается у вас в подсознании и вы начинаете полностью ей доверять.

– Ссылка на авторитетные источники. Ничто так не убеждает другого, как вовремя вставленное «вчера об этом писали в интернете», «я нашел это в справочнике», «как говорил великий писатель» и т. п.

– Вплотную к этому пункту примыкают стереотипы – «разве ты не знаешь, что все так делают?»

– Сарказм. Достаточно только один раз произнести «Ну-ну. Посмотрим, как ты будешь выглядеть, когда выяснится, что все это – правда», как даже самый недоверчивый человек начинает сомневаться – а вдруг? И это вполне может заставить его вам поверить.

– Неуверенность собеседника. Нащупайте в разговоре тот предмет или область, в которой ваш собеседник не уверен до конца и бейте именно в эту точку.