Redken — известный бренд по уходу за волосами, существующий с 1960-х годов. Он был основан в Нью-Йорке Полой Кент и Джерри Реддинг, которые использовали свои навыки парикмахера и химика соответственно для создания высококачественных средств по уходу за волосами. Redken был пионером концепции «восстановления протеина», которая использует протеин, полученный из шелка и шерсти, для восстановления поврежденных волос. За десятилетия Redken превратился в культовый бренд, известный своими передовыми технологиями по уходу за волосами и продуктами премиум-класса для салонов красоты.
Сегодня Redken принадлежит L'Or?al, парижской многонациональной косметической компании. L'Or?al приобрела Redken в 1993 году и сделала ее частью своего подразделения профессиональной продукции. Под управлением L'Or?al Redken расширился по всему миру, сохранив при этом свою идентичность ведущего профессионального бренда по уходу за волосами. Redken может использовать обширные возможности L'Or?al в области исследований и разработок для постоянного совершенствования и обновления своих линий по уходу за волосами.
В рамках подразделения профессиональной продукции L'Or?al у Redken есть «родственный» бренд по уходу за волосами, известный как Matrix. Matrix был основан в США в 1980 году и приобретен L'Or?al в 2000 году. Бренд Matrix продается исключительно через профессиональные салоны, как и Redken. Однако Matrix, как правило, позиционирует себя как более доступную линию по уходу за волосами салонного качества по сравнению с Redken.
Хотя Redken и Matrix работают как отдельные бренды, они выигрывают, имея возможность делиться технологиями в рамках группы L'Or?al. Например, и Redken, и Matrix включили в свои линейки продукции передовые технологии L'Or?al в области волос, такие как керамиды, гиалуроновая кислота и активированный алоэ. Синергия между брендами позволяет Matrix предлагать продукцию салонного качества по массовым розничным ценам.
Хотя Redken и Matrix продаются через одни и те же профессиональные салонные каналы, их брендинг и позиционирование различаются следующим образом:
Вот сравнение некоторых ключевых продуктов, доступных от Redken и Matrix, чтобы продемонстрировать их различное позиционирование:
| Категория продукта | Redken | Matrix |
|---|---|---|
| Шампунь | Redken Extreme Shampoo ($18) | Matrix Biolage Hydrasource Shampoo ($14) |
| Кондиционер | Redken Extreme Conditioner ($20) | Matrix Biolage Conditioner ($16) |
| Маска для волос | Redken Extreme Strength Builder Plus ($42) | Маска Matrix Biolage Hydrasource ($18) |
| Средство для укладки | Праймер Redken Pillow Proof Blow Dry Express ($22) | Крем для укладки Matrix Style Link ($16) |
| Краска для волос | Краска для волос Redken Shades EQ (цена варьируется) | Перманентная краска для волос Matrix Socolor (цена варьируется) |
Как вы можете видеть из этого сравнения продуктов, продукты Redken стоят дороже, примерно в 1,5 раза дороже сопоставимых продуктов Matrix. Это подчеркивает различное позиционирование между дочерними брендами — Redken как высококлассный, люксовый бренд и Matrix как более доступный, массовый салонный бренд.
С точки зрения распространения в салонах, Redken фокусируется на парикмахерских и спа-салонах премиум-класса. Это, как правило, салоны более высокого класса в крупных городах и богатых сообществах. Redken предоставляет обширное обучение и поддержку партнерам салонов, чтобы гарантировать, что стилисты хорошо осведомлены о бренде.
Matrix, с другой стороны, нацелена на более широкий спектр салонов от среднего уровня до недорогих парикмахерских. Они предлагают доступные продукты профессионального качества, чтобы привлечь более широкий круг стилистов и клиентов. Matrix предоставляет обучение партнерам салонов, но в меньших масштабах по сравнению с Redken.
И Redken, и Matrix используют торговый персонал L'Or?al для распространения своей продукции в салонах. Но бренды используют отдельные образовательные команды для обучения партнеров салонов в соответствии со своей конкретной стратегией бренда и позиционированием.
Redken и Matrix также используют дифференцированные подходы, когда дело касается маркетинга бренда:
Адаптируя свой маркетинг и позиционирование специально для своей целевой аудитории, Redken и Matrix способны успешно сосуществовать под зонтиком L'Or?al, сохраняя при этом различную идентичность бренда.
Redken и Matrix действуют как родственные бренды в рамках подразделения профессиональной продукции L'Or?al. Хотя бренды имеют различную идентичность и позиционирование, они выигрывают от обмена технологиями и опытом через свое родительское происхождение L'Or?al. Redken обслуживает высококлассные, роскошные салоны, предлагая им премиальный уход за волосами. Matrix предлагает доступную альтернативу профессионального качества для салонов среднего и низкого уровня. Этот дифференцированный подход позволяет родственным брендам дополнять друг друга и эффективно охватывать различные сегменты рынка профессионального ухода за волосами.